heldere taalInstagrammarketing

Stap in instagram

Stap in instagram

Stap in en start met instagram voor je bedrijf. Instagram is laagdrempelig, en veilig. Mensen beslissen intuïtief of ze jou willen volgen of ontvolgen, en dat geeft een gevoel van nergens aan vast zitten. Mensen die jouw werk/merk leuk vinden en interesse hebben, zullen blijven. Van kapper tot kantoor en van schoenenwinkel tot slagerij, ieder heeft zijn doelgroep en instagram kan jouw bedrijf aan hen tonen en zelfs veel meer dan tonen. Je kunt mensen fans maken via het kanaal. Eerst heb je aandacht nodig voor een opstartproces. Later is aandacht nodig voor onderhoud van je kanaal.

Ik help je in dit artikel met tips voor het opstarten en hier lees je meer over het onderhouden van instagram als je al een leuke groep fans hebt.  

Stap 1: Wat wil je overbrengen? Heb je er de goede woorden bij?

Wat je wilt overbrengen is iets anders dan ‘zenden’, want interactie met volgers is nodig om te slagen. Als voorbeeld: als je reageert op berichten, opmerkingen en chats via instagram, laat je in die interacties zien hoe attent, gevat, bewust of snel je bent. 

Stap 2: Weet je wie jouw volgers (zullen) zijn?

Om je te helpen een zo helder mogelijk beeld te vormen van de vragen die mensen hebben (zodat jij straks de antwoorden kunt bieden), doe ik eerst een bureauonderzoek. Ik schrijf op een kladje of spreek dingen die me opvallen in (gewoon in een notitieappje). Wat ik wil weten is: Wie zijn nu jouw klanten en is dat oke voor jou of zoek je net iets andere mensen? We verzinnen een naam voor een denkbeeldige klant. Laatst was de ideale klant Susan, moeder van drie kinderen die een actieve levensstijl heeft en veel wil ontdekken als ze vakantie viert. Met Susan in gedachten liepen we door de berichten van collega’s/bekenden/samenwerkingspartners. Waar je op kunt letten is:

  • wie in jouw branche doen het nu goed?
  • Wat voor berichten posten zij op stories en op het klassieke instagram dat er als een galerij uitziet?
  • Hoe reageren zij op opmerkingen?
  • Wat zijn trends? Welke hashtags zie je?
  • Wat valt je verder op als je als bijv Susan door instagram scrollt?

Bij het bureauonderzoek kijk je gelijk ook naar wie je volgen kunt: Van wie kun je wat leren? Waar zie je veel nieuws op? Je kunt aan de berichten zien wanneer ze geplaatst zijn, zo zie je ook wie er meer berichten op een dag plaatst en wie er af en toe maar iets plaatst. Volg bijvoorbeeld ook instagramtrainers en bekende influencers in jouw branche, en stuur ze een bericht met de vraag of ze tips hebben voor jou. Mijn kladje blijft altijd even een dagje liggen. Soms valt me later op de dag nog iets in. Doordat je gaat kijken, ga je andere dingen zien.

Stap 3. Maak een plan: tijd en inhoud

Je hebt met stap 1 en 2 een goed beeld van de mensen voor wie jij schrijft en wat ze ongeveer willen zien van jouw werk. Tijd voor stap 3, : tijd en inhoud.

Stap 3a Plan je tijd

Je wilt een globaal plan van wat jij naast je huidige bezigheden aan tijd kunt investeren in instagram. Het maken van een bericht kost tussen de 10-40 minuten tijd, plus na het posten is het slim om nog ‘erbij’ te blijven, om de eerste reacties te kunnen beantwoorden. Ruim daarom in je agenda een realistisch schema in. Lukt het jou elke dag een uur uit te trekken, dat is prachtig! Lukt dat niet? Misschien kun je starten met wekelijks of twee maal per week een bericht. Instagram wil vooral veel interactie zien met volgers, Wie start én volhoudt, krijgt meer waardering dan de afhakers. In de opstartfase houd je het beste rekening met wat vaker berichten. Als je al een leuke volgersgroep hebt, gaat het vooral om de kwaliteit van je berichten: Waar hebben mijn volgers iets aan? Dan wil je juist volgers goed bedienen. Lees meer daarover in deel 2 van dit artikel

Stap 3b. Plan je inhoud

Jouw berichten, toon, beelden, films: die inhoud is wat mensen doet besluiten je te volgen. Instagram bestáát van mooie foto’s. Door je bureauonderzoek en doordat je weet wat jij wilt uitdragen en aan wie… kun je nu nadenken over wat voor soort foto’s te wilt tonen. Wat voor soort berichten past bij je? (jolijt/informatief/productuitleg/overpeinzingen). Ik maak graag een onderwerpenlijst, steekwoorden. Heb je geen idee? Oefen dan eerst je creatieve snaar, hier vind je goede tips.

Omdat Instagram werkt op mooie beelden, heb ik nog een tip voor je. Vraag een (startende) professionele fotograaf een dagje met je mee te lopen, voor een goed gevulde map met originele en mooie foto’s die bij jou passen.

Zorg ook voor eigen beeld, zorg voor een goede telefoon en leer deze goed te bedienen. Scherpstellen, afdrukken, lichtinval, compositie. Als je investeert in het leren kennen van je telefoon, zul je altijd en overal makkelijk zelf de mooiste foto’s kunnen maken. Voor de iPhone raad ik aan om dit te lezen. En volg ook een paar fotografen die ook bloggen zoal Laura Vink.

Tot slot: het doel helder

Het opzetten en inrichten van jouw nieuwe kanaal vraagt van jou dat je de weg weet in je instagram-app. Welke kanalen zijn er (4 stuks) en welke functionaliteiten zijn handig? Het is eigenlijk wel een must om een boek te hebben als naslagwerk. Vraag bij je plaatselijke boekhandel (ik ben voor #kooplokaal) naar de boeken van Kirsten Jassies & Joyce Nafzger. Instaproof is hun eerste boek en er komt een nieuwe aan. Het belangrijkste is dat je een doel stelt van wat je wilt bereiken met je aanpak. Wil je je agenda vol? Je kassalade vol? Je huisjes verhuurd? Meer goede recensies? Je vaste klantenbasis kunnen aanschrijven? Noteer het doel en kijk elke maand of het lukken gaat.

Meer weten?

In dit eerste van twee artikels beschreef ik vooral het Wat, Wie en Hoe. In dit artikel beschrijf ik het onderhoud van je instagram kanaal, met een gratis te downloaden content matrix. Als je een beetje gevestigd bent, laat je het natuurlijk niet versloffen. Juist dan vraagt instagram dat je een stapje verder gaat op instagram.

Training of coaching volgen?

Ik geef trainingen om mensen in een ochtend helemaal op stoom te brengen. In overleg kun je ook een Dagje Terschelling doen, mooi om te combineren met een overtocht op een bijzonder schip van Rederij Doeksen. Voor online een op een coaching kun je bij mij terecht. Neem je meteen contact op?

Volgen op instagram? Leuk! instagram.com/jolandagooiker