Veel Amerikanen zijn Facebook zo zat, dat ze hebben uitgeroepen om massaal facebook te verlaten. De hashtag #deletefacebook werd trending deze week.
Wat betekent dit?
Als persoon voel ik mee met de actievoerders. Wie zich bedonderd en verkocht voelt heeft groot gelijk. Toen mensen meededen met: Wat is jouw droomberoep? Welke leeftijd heb ik eigenlijk en dat soort spelletjes, wisten ze niet dat de daarmee hun online gedrag aan een bedrijf gaven dat ze verkocht aan de Trump-campagne.Voor niks gaat de zon op, dat weten mensen intussen wel, maar dat een ander zich daarmee verrijkt, is nooit de bedoeling geweest. En nu?
Groot bereik wordt moeilijker
Als marketeer vind ik de ontwikkelingen spannend, want willen mijn klanten nog gezien worden op facebook? Bedrijven die actief zijn op facebook en een publiek hebben opgebouwd, raken dat publiek nu -misschien- voor een deel kwijt. Er is geen ander sociaal medium waar zoveel mensen en zoveel verschillende doelgroepen op actief waren. Er kwam de laatste tijd niks vernieuwends bij in het voordeel van bedrijven op facebook, terwijl de recente wijzigingen aan het algoritme de bezoekers een vriendelijker nieuwsoverzicht gaf. Of de wending genoeg zou zijn voor een gezonde toekomst voor facebook, had de toekomst moeten uitwijzen, tot deze week de schending van het vertrouwen uitkwam door het onderzoek naar Cambridge Analytica van the New York Times en the Guardian. Een groot bereik verkrijgen met één medium (facebook) zal moeilijker worden.
Versnippering
De hipheid van facebook is weg, en was al tanende. De online markt zal zich opnieuw uitvinden. Nu de dagen lengen en het buiten beter toeven is, zullen mensen eerder geneigd zijn om te zeggen: ik deed toch al niet meer zo veel met facebook en kan mijn account net zo goed deleten. Komende herfst voorspel ik dat er minder mensen terugkeren naar facebook en zal er een verdere versnippering zijn in het medialandschap. Musical.ly en Snapchat voor de jongsten, Instagram voor de tieners en moeders, WhatsApp voor iedereen, Twitter voor nieuwsjunkies, Pinterest voor vrouwen en een heleboel nieuwkomers die de markt bestormen, zoals Vero en plaatselijke apps.
Wat werkt wel voor je bedrijf?
Ik ben blij dat ik bij de start van mijn bedrijf gekozen heb voor een breed palet. Ik heb me nooit willen toeleggen op één sociale dienst. Ik schreef en sprak over Linkedin, gaf cursussen Twitter en Pinterest, organiseerde Instagram-walkshops en nog veel meer. Ik ben gelukkig niet afhankelijk van facebook. Voor mijn klanten zal ik zo eerlijk mogelijk advies geven over het aanpakken van welke media, waarvoor. Daar verandert niks aan.
Wil jij advies? Neem gerust contact op.